Od wielu lat
kierowcy pojazdów
bojują z towarzystwami ubezpieczeniowymi o refundację kosztów
pożyczenia
pojazdu zastępczego na czas
renowacji rozbitego
samochodu. Do niedawna firmy ubezpieczeniowe zwracały
takiego rodzaju wydatki jednie
osobom, jakie używały auta do
prowadzenia przedsiębiorstwa. Auto zastępcze Szczecin po kolizji
W ostatnim czasie wiele
się tymczasem zmieniło,
albowiem
użytkownicy samochodów
zyskali w konfliktach z towarzystwami żelazny argument w
postaci uchwały Sądu Najwyższego, jaki zakwestionował
istniejącą praktykę.
Kiedy zatem ktoś
zepsuje wasz pojazd, nie wahajcie się
skorzystać z ów przywileju, zwłaszcza że zarówno Biuro Rzecznika
Ubezpieczonych, jak i Komisja Nadzoru Finansowegood
zawsze stały w tej kwestii
po stronie pokrzywdzonych.
Aktualnie, gdy ich
stanowisko
poświadczył
SN, który w uchwale
uznał poszkodowanym prawo do zwrotu opłat
najmu
auta zastępczego bez względu na to, do jakich zamiarów go użytkują,
zakłady ubezpieczeniowe mogą zaledwie wykłócać się o
kwotę.
Wskazane jest
mieć świadomość, że w tym razie nie
macie obowiązku najpierw
poinformować ubezpieczyciela lub prosić go o
akceptację na skorzystanie z usług autowypożyczalni. Gdy wszak nie
chcecie sami „walczyć” z firmą
ubezpieczeniową, możecie zostawić to po stronie
autowypożyczalni –
poniektóre z nich są wyspecjalizowane w tego typu
kwestiach.
Komu należy się samochód zastępczy Szczecin z OC sprawcy?
Zakłady
ubezpieczeniowe przez wiele lat
upierały się, że refundacja kosztów
auta zastępczego z umowy
ubezpieczeniowej odpowiedzialności cywilnej
sprawcy przysługuje tylko jednostkom, które używały
pojazdu do prowadzenia działalności
gospodarczej. W teorii ci,
co nie byli właścicielami jakiejś
działalności gospodarczej, mogli ubiegać
się o pokrycie wydatków na samochód
zastępczy w wypadku,
kiedy mieli komplikacje z
dostępem do łączności publicznej lub
udowodnili, że pojazd jest im
nieodzowny do
przemieszczania chorych
lub niepełnosprawnych.  
Z interpretacją
przepisów kłopoty
posiadały także sądy. Finalnie
rozsupłała to decyzja Sądu
Najwyższego z 17 listopada 2011 r., która głosi,
iż refundację opłat
poniesionych na najem
pojazdu zastępczego należy się
również
jednostkom, jakie używają swojego auta w celach
prywatnych, i nie ma wpływu, czy
posiadają dobry dostęp do łączności
zbiorowej.
Jednak tu
również są wyjątki – TU
często nie chcą płacić za pojazd zastępczy,
kiedy poszkodowany
posiada kolejny pojazd.

Na jaki czas można wynająć pojazd zastępczy?
Pojazd
zastępczy przynależy na termin
naprawy, to znaczy od
chwili zaistnienia szkody
lub od chwili wstawienia
pojazdu do naprawy (pod
warunkiem, że można było nim przedtem
poruszać się) aż do dnia jego
odbioru. Odrębnie ma się to w
przypadku szkody całkowitej.
Ubezpieczyciele
podtrzymują, iż
poszkodowany może używać
auta zastępczego na ich koszt do
chwili wypłaty
świadczenia.
Niemniej
jednak
wyrok Sądu Najwyższego z dnia
22 listopada 2013 r.
deklaruje,
że zwrot opłat
najmu przynależy aż do chwili
nabycia kolejnego
auta. Nie wskazane jest
jednak
przeciągać takiego czasu w
nieskończoność – jeśli ubezpieczyciel
wykaże waszą opieszałość w załatwianiu
formalności lub warsztatowi usługa zajmie
dużo więcej
czasu, aniżeli następuje to z techniki
reperacji,
pieniędzy za to nie
dostaniecie.

Jakie auto zastępczy można nająć?
Jeśli będziecie szukać auta
zastępczego, zwróćcie atencję na 2 rzeczy. Po
pierwsze:
pojazd nie może być
większej klasy aniżeli wasz
zniszczony
samochód – jeśli
podróżowaliście przykładowo kompaktem, możecie pożyczyć co
tylko auto kompaktowe
bądź mniejsze.
Po drugie: stawki, za które
wypożyczycie
auto, nie mogą
przekraczać średnich cen w
branży lokalnej. 
Najrozsądniej jest
wyszukać taką
wypożyczalnię, która ma już
doświadczenie z wynajmem
samochodów zastępczych,
ustalaniem
każdych formalności i
rozliczaniem się bezpośrednio z
ubezpieczalniami.

Czy samochód zastępczy można wypożyczyć bezgotówkowo?
Wypożyczenie
samochodu na parę lub
kilkanaście dni to istotne obciążenie
pieniężne. Nie każdego stać na tak
znaczące
koszty, szczególnie, że
trudno przewidzieć, kiedy
TU
zwróci
środki i czy cała sytuacja
nie skończy się przed sądem. W takich
kontekstach niektóre
wypożyczalnie oferują
swoją pomoc i same zajmują się ściąganiem
opłat od
ubepieczalni, a w takim przypadku
klient nie zapłaci za auto ani
złotówki.

Kiedy można zaholować pojazd na koszt towarzystwa ubezpieczeniowego?
Gdy wasze auto po
wypadku nie nadaje się do
dalszego podróżowania, koszty holowania do
zakładu naprawczego lub innego
wyznaczonego przez was miejsca
pozostaną pokryte z polisy
OC sprawcy. Nie ma
większych wątpliwości w sprawie
odpowiedzialności firmy ubezpieczeniowej
sprawcy,
ale
kontrowersyjne kwestie pojawiają się w
razie opłat takowej
usługi.  
Analogicznie
z prawem poszkodowany jest zobowiązany do
redukowania kosztów.
Ubezpieczalnie, powołując się na te zapisy,
czasem
kwestionują wartość
faktur za usługę holowania,
gdy stawki przewyższają
regularną  cenę na
lokalnym rynku.

Dokąd można holować pojazd na koszt sprawcy?
Nie
liczcie na to, Iż TU zgodzi się na przetransportowanie
pojazdu na inny koniec kraju,
w sytuacji, gdy tam nie
rezydujecie, a
macie np. znajomego
mechanika. By uniknąć
sporów z firmą likwidującą szkodę, lepiej skontaktujcie
się z zakładem ubezpieczeń (sprawcy
czy też waszym), zanim
zlecicie
przetransportowanie uszkodzonego
auta przypadkowej
firmie holowniczej.
W ten sposób unikniecie konfliktów o
sumę – to znaczące,
albowiem poniektóre lawety mogą być
dużo kosztowniejsze
aniżeli konkurencja. Prawdopodobne również, że
ubezpieczalnia
współdziała z firmą oferującą usługi
holownicze, dzięki czemu holowanie
odbędzie się bezkosztowo.

Warto zbierać wszystkie rachunki
Umowa
OC sprawcy obejmuje
nie wyłącznie wartość holowania i
wypożyczenia
pojazdu zastępczego, ale
dodatkowo wszelkie
inne koszty poniesione ze względu
na brak
samochodu, np.
wartość przejazdu taxi z
domu do blacharza, z miejsca
zdarzenia drogowego do
domu i tak dalej, jak i wydatki na
zabezpieczenie pojazdu przed
dalszym niszczeniem, czy takie jak
najem miejsca parkingowego
i kupno pokrowca chroniącego rozbite auto
przed zmianami atmosferycznymi.
Takiego
rodzaju
nadzwyczajne
wydatki firma ubezpieczeniowa
w większości
wypadków zwraca,
lecz
jedynie jeśli na
wszystko macie rachunki i faktury.

Poszkodowani z przewagą
Sąd
Najwyższy
uznał,
że poszkodowanym przysługuje zwrot
opłat
najmu
auta. Nie musicie udowadniać,
że korzystacie z
niego na co dzień i
macie problem z dojazdem
łącznością miejską do pracy.